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Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre d'information. Seule la version allemande fait foi.

Version : octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles dans cette boutique en ligne est :

Maximilian Luthe
exerçant sous le nom « Les Cannasseurs »
Augustenburger Straße 53
24537 Neumünster
Allemagne
Téléphone : +49 176 89912441
E-mail : info@lescannasseurs.de

2. L'essentiel en bref

Nous ne traitons vos données que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la boutique et au traitement de vos commandes. Nous n'utilisons aucun outil d'analyse ou de suivi, nous ne diffusons pas de publicité personnalisée et nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires.

3. Consultation du site et hébergement

Lorsque vous consultez notre site, nos prestataires techniques traitent automatiquement les données transmises par votre navigateur : adresse IP, date et heure de l'accès, page consultée, page visitée précédemment (referrer), type de navigateur et système d'exploitation. Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher le site et en garantir la sécurité et la stabilité. Nous ne les conservons que le temps nécessaire à cette fin.

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sûr et fiable du site.

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent des données pour notre compte :

  • Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis : hébergement du site
  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis : exploitation du système de boutique (compte client et traitement des commandes)

Les deux services sont configurés pour fonctionner sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Les deux prestataires ayant leur siège aux États-Unis, il ne peut être exclu que des données y soient également transférées. Les deux prestataires sont certifiés au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) ; le transfert repose donc sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD).

4. Cookies et stockage local

Nous n'enregistrons dans votre navigateur que ce qui est techniquement nécessaire : un cookie qui maintient votre connexion après identification et une entrée dans le stockage local pour votre panier. Tant que vous n'avez pas passé commande, votre panier n'est pas enregistré sur nos serveurs. La langue du site dépend des paramètres de votre navigateur.

La base juridique de l'enregistrement et de la lecture est le § 25, alinéa 2, n° 2 de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques) ; celle du traitement ultérieur est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Aucun consentement n'est requis à cet effet. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur ; la connexion et la commande risquent alors toutefois de ne pas fonctionner.

5. Commande en tant qu'invité et compte client

Vous pouvez commander en tant qu'invité, sans compte client ; nous ne traitons alors que les données nécessaires à la commande concernée (voir section 6). Si vous choisissez de créer un compte client, nous traitons votre adresse e-mail et votre mot de passe ainsi que les données que vous indiquez lors de vos commandes. Nous enregistrons vos commandes dans votre compte client afin que vous puissiez les y consulter.

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte client par e-mail à info@lescannasseurs.de. Nous conservons les données relatives aux commandes terminées au-delà de cette suppression dans la mesure où la loi nous y oblige (voir section 6).

6. Commandes

Lorsque vous passez commande, nous traitons votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre adresse e-mail, les articles commandés ainsi que les informations relatives au paiement et à l'état de la commande. Nous avons besoin de ces données pour exécuter le contrat de vente, vous informer sur votre commande et traiter les questions, rétractations et réclamations.

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En vertu du droit commercial et fiscal allemand, nous devons conserver les données de commande et de facturation pendant une durée pouvant aller jusqu'à dix ans (§ 147 du code fiscal allemand, § 257 du code de commerce allemand) ; la base juridique est alors l'art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

7. E-mails relatifs à votre commande

Nous vous envoyons par e-mail les confirmations concernant votre compte client, votre commande et une éventuelle rétractation. Pour cet envoi, nous faisons appel à un prestataire technique qui traite votre adresse e-mail et le contenu du message pour notre compte. Ce prestataire a son siège aux États-Unis ; des données sont transférées vers les États-Unis à cette occasion. Il est certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis, de sorte que le transfert repose sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD). Nous avons en outre conclu avec lui les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

8. Paiement

Le paiement est traité par Stripe. Le prestataire est Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande.

Vous saisissez vos données de paiement (par exemple numéro de carte ou coordonnées bancaires) directement auprès de Stripe ; nous ne les recevons pas. Nous transmettons à Stripe les informations nécessaires au paiement, notamment le montant, une référence de commande et votre adresse e-mail. Selon le mode de paiement choisi, Stripe transmet des données au prestataire de paiement concerné ou à votre banque. Stripe traite par ailleurs des données sous sa propre responsabilité afin de prévenir la fraude et de respecter ses obligations légales, et peut à cette fin déposer ses propres cookies techniquement nécessaires pendant la commande. Des données peuvent alors être transférées à Stripe, Inc. aux États-Unis ; Stripe, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis.

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ainsi que l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (prévention de la fraude). Pour en savoir plus : https://stripe.com/fr/privacy

9. Fabrication et expédition

Les vêtements sont fabriqués après votre commande par un partenaire de production établi en Allemagne, qui vous les expédie directement. À cette fin, nous transmettons les données nécessaires à la fabrication et à la livraison (notamment nom, adresse de livraison et articles commandés) à ce partenaire de production et au transporteur qu'il mandate.

Nous expédions nous-mêmes les articles de notre propre stock. À cette fin, nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison au transporteur :

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

10. Rétractation

Si vous vous rétractez de votre contrat, nous traitons les informations figurant dans votre déclaration de rétractation (nom, numéro de commande, adresse e-mail et, le cas échéant, votre message) afin de traiter la rétractation et de vous en confirmer la réception.

La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD.

11. Contact

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons vos informations afin de répondre à votre demande. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD lorsque la demande concerne un contrat, et l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD dans les autres cas. Nous supprimons les demandes dès qu'elles sont traitées et qu'aucune obligation de conservation ne s'applique.

12. Destinataires de vos données

Vos données ne sont communiquées qu'aux prestataires décrits dans la présente politique et uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission. Au-delà, nous ne transmettons des données que si la loi nous y oblige. Nous ne vendons aucune donnée.

13. Vos droits

Vous avez le droit

  • d'obtenir des informations sur vos données que nous conservons (art. 15 du RGPD),
  • de faire rectifier des données inexactes (art. 16 du RGPD),
  • de faire effacer vos données, sauf obligation de conservation contraire (art. 17 du RGPD),
  • de faire limiter le traitement (art. 18 du RGPD),
  • de recevoir vos données dans un format courant et lisible par machine (art. 20 du RGPD).

Un e-mail à info@lescannasseurs.de suffit.

Droit d'opposition : lorsque nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21 du RGPD).

Droit de réclamation : vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 du RGPD). L'autorité compétente pour nous est l'Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Allemagne.

14. Obligation de fournir des données

Les informations du processus de commande sont nécessaires pour conclure un contrat avec nous. Sans elles, nous ne pouvons pas exécuter votre commande. La création d'un compte client est facultative. Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n'a lieu.