Przejdź do treści

Polityka prywatności

Niniejsze tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wiążąca jest wersja niemiecka.

Stan: październik 2026

1. Administrator

Administratorem Państwa danych osobowych w tym sklepie internetowym jest:

Maximilian Luthe
działający pod nazwą „Les Cannasseurs”
Augustenburger Straße 53
24537 Neumünster
Niemcy
Telefon: +49 176 89912441
E-mail: info@lescannasseurs.de

2. Najważniejsze w skrócie

Przetwarzamy Państwa dane tylko w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu i realizacji zamówień. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani śledzących, nie wyświetlamy spersonalizowanych reklam i nie używamy plików cookie do celów reklamowych.

3. Odwiedziny strony i hosting

Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę, nasi dostawcy usług technicznych automatycznie przetwarzają dane przesyłane przez Państwa przeglądarkę: adres IP, datę i godzinę dostępu, wywołaną stronę, poprzednio odwiedzoną stronę (referrer), typ przeglądarki i system operacyjny. Dane te są technicznie niezbędne do wyświetlenia strony oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa i stabilności. Przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to do tego konieczne.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczne i niezakłócone działanie strony.

Korzystamy z następujących dostawców usług, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie:

  • Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA: hosting strony internetowej
  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA: obsługa systemu sklepu (konto klienta i realizacja zamówień)

Obie usługi są skonfigurowane tak, aby działały na serwerach w Unii Europejskiej. Ponieważ obaj dostawcy mają siedzibę w USA, nie można wykluczyć, że dane będą przekazywane również tam. Obaj dostawcy posiadają certyfikat w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework; przekazywanie danych odbywa się zatem na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).

4. Pliki cookie i pamięć lokalna

Zapisujemy w Państwa przeglądarce wyłącznie to, co jest technicznie niezbędne: plik cookie, który utrzymuje zalogowanie, oraz wpis w pamięci lokalnej dotyczący koszyka. Dopóki nie złożą Państwo zamówienia, koszyk nie jest zapisywany na naszych serwerach. Język strony zależy od ustawień Państwa przeglądarki.

Podstawą prawną zapisu i odczytu jest § 25 ust. 2 nr 2 TDDDG (niemiecka ustawa o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych), a dalszego przetwarzania art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zgoda nie jest do tego wymagana. Mogą Państwo usunąć lub zablokować pliki cookie w przeglądarce; logowanie i składanie zamówień mogą wtedy jednak nie działać.

5. Zamówienie jako gość i konto klienta

Mogą Państwo złożyć zamówienie jako gość, bez konta klienta; przetwarzamy wtedy tylko dane niezbędne do danego zamówienia (zob. punkt 6). Jeżeli zdecydują się Państwo założyć konto klienta, przetwarzamy Państwa adres e-mail i hasło oraz dane podawane przy zamówieniach. Państwa zamówienia zapisujemy w koncie klienta, aby mogli je Państwo tam przeglądać.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W każdej chwili mogą Państwo zażądać usunięcia konta klienta, wysyłając e-mail na adres info@lescannasseurs.de. Dane dotyczące zrealizowanych zamówień przechowujemy także po usunięciu konta, o ile zobowiązują nas do tego przepisy prawa (zob. punkt 6).

6. Zamówienia

Gdy składają Państwo zamówienie, przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, adres dostawy i adres do faktury, adres e-mail, zamówione artykuły oraz informacje o płatności i stanie zamówienia. Potrzebujemy tych danych, aby wykonać umowę sprzedaży, informować Państwa o zamówieniu oraz obsługiwać zapytania, odstąpienia od umowy i reklamacje.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Na podstawie niemieckich przepisów handlowych i podatkowych musimy przechowywać dane zamówień i faktur do dziesięciu lat (§ 147 niemieckiej ordynacji podatkowej, § 257 niemieckiego kodeksu handlowego); podstawą prawną jest w tym zakresie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

7. E-maile dotyczące zamówienia

Potwierdzenia dotyczące konta klienta, zamówienia oraz odstąpienia od umowy wysyłamy pocztą elektroniczną. Do wysyłki korzystamy z dostawcy usług technicznych, który przetwarza Państwa adres e-mail i treść wiadomości na nasze zlecenie. Dostawca ma siedzibę w USA; dane są przy tym przekazywane do USA. Posiada on certyfikat w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, a zatem przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Dodatkowo zawarliśmy z nim standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8. Płatność

Płatności obsługujemy za pośrednictwem Stripe. Dostawcą jest Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia.

Dane płatnicze (na przykład numer karty lub dane rachunku bankowego) podają Państwo bezpośrednio w Stripe; my ich nie otrzymujemy. Przekazujemy do Stripe informacje niezbędne do płatności, w szczególności kwotę, identyfikator zamówienia i Państwa adres e-mail. W zależności od wybranej metody płatności Stripe przekazuje dane odpowiedniemu dostawcy płatności lub Państwa bankowi. Stripe przetwarza ponadto dane na własną odpowiedzialność w celu zapobiegania oszustwom i wypełniania obowiązków prawnych i może w tym celu zapisywać w trakcie składania zamówienia własne, technicznie niezbędne pliki cookie. Dane mogą być przy tym przekazywane do Stripe, Inc. w USA; Stripe, Inc. posiada certyfikat w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (zapobieganie oszustwom). Więcej informacji: https://stripe.com/pl/privacy

9. Produkcja i wysyłka

Odzież jest wytwarzana po złożeniu zamówienia przez partnera produkcyjnego z siedzibą w Niemczech i wysyłana stamtąd bezpośrednio do Państwa. W tym celu przekazujemy dane niezbędne do produkcji i dostawy (w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy i zamówione artykuły) temu partnerowi produkcyjnemu oraz wybranej przez niego firmie kurierskiej.

Artykuły z naszego własnego magazynu wysyłamy sami. W tym celu przekazujemy Państwa imię i nazwisko oraz adres dostawy firmie kurierskiej:

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Niemcy

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

10. Odstąpienie od umowy

Jeżeli odstępują Państwo od umowy, przetwarzamy dane z Państwa oświadczenia o odstąpieniu (imię i nazwisko, numer zamówienia, adres e-mail oraz ewentualnie Państwa wiadomość), aby rozpatrzyć odstąpienie i potwierdzić jego otrzymanie.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.

11. Kontakt

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami e-mailowo lub telefonicznie, przetwarzamy podane dane, aby odpowiedzieć na zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile zapytanie dotyczy umowy, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zapytania usuwamy, gdy zostaną załatwione i nie obowiązują nas obowiązki przechowywania.

12. Odbiorcy danych

Państwa dane otrzymują wyłącznie dostawcy usług opisani w niniejszej polityce i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania danego zadania. Poza tym przekazujemy dane tylko wtedy, gdy zobowiązują nas do tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy danych.

13. Państwa prawa

Mają Państwo prawo

  • uzyskać informację o przechowywanych przez nas danych (art. 15 RODO),
  • żądać sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
  • żądać usunięcia danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki przechowywania (art. 17 RODO),
  • żądać ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • otrzymać swoje dane w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).

Wystarczy e-mail na adres info@lescannasseurs.de.

Prawo do sprzeciwu: W zakresie, w jakim przetwarzamy Państwa dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją (art. 21 RODO).

Prawo do skargi: Mogą Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO). Właściwym dla nas organem jest Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Niemcy.

14. Obowiązek podania danych

Dane podawane w trakcie składania zamówienia są niezbędne do zawarcia z nami umowy. Bez nich nie możemy zrealizować zamówienia. Założenie konta klienta jest dobrowolne. Nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.